1. Identificación del Responsable
El presente sitio web dhsoftbri.com.mx (en adelante, el “Sitio”) es operado por DH Softbri, con domicilio en Playa del Carmen, Quintana Roo, México (en adelante, “DH Softbri”, “nosotros” o “la Empresa”).

Datos de contacto:

Teléfono: +(52) 984 151 6160
Correo electrónico: contacto@dhsoftbri.com.mx
Sitio web: https://dhsoftbri.com.mx

2. Aceptación de los Términos
El acceso, navegación y uso del Sitio implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

De conformidad con lo dispuesto en el Código de Comercio, el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor de los Estados Unidos Mexicanos, estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario y DH Softbri.

3. Objeto del Sitio y Servicios
DH Softbri se dedica al diseño y desarrollo web, implementación de soluciones tecnológicas (incluyendo Zoho One), desarrollo de aplicaciones móviles, creación de agentes de inteligencia artificial, branding y automatización de procesos para pequeñas y medianas empresas.

El Sitio tiene como propósito presentar información sobre los servicios ofrecidos por DH Softbri, facilitar el contacto con potenciales clientes y difundir contenido relacionado con soluciones tecnológicas. La información publicada en el Sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante, salvo que expresamente se indique lo contrario.

4. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, de buena fe y conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, el orden público y las buenas costumbres. Queda prohibido:

Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones. Realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir su normal funcionamiento. Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o redes conectadas al Sitio. Introducir o difundir virus informáticos, código malicioso o cualquier otro sistema que pueda causar daños al Sitio o a terceros. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de DH Softbri. Suplantar la identidad de otro usuario o de DH Softbri.

DH Softbri se reserva el derecho de restringir el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estos Términos y Condiciones.

5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: textos, fotografías, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, marcas, nombres comerciales, diseños, software, código fuente, interfaces, bases de datos y demás elementos creativos, son propiedad exclusiva de DH Softbri o de sus legítimos titulares, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales de los que México es parte.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito de DH Softbri. El uso no autorizado de los contenidos protegidos dará lugar a las acciones legales correspondientes, incluyendo las de carácter civil y penal.

6. Protección de Datos Personales
DH Softbri se compromete a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

El tratamiento de datos personales que DH Softbri realice se sujetará a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la legislación aplicable.

Para conocer el detalle sobre la recolección, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales, así como los medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), el usuario deberá consultar nuestro Aviso de Privacidad disponible en el Sitio.

El usuario reconoce que al proporcionar sus datos personales a través de los formularios del Sitio, otorga su consentimiento para que DH Softbri los trate conforme a las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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La contratación de cualquier servicio ofrecido por DH Softbri se formalizará mediante un contrato o acuerdo de servicio independiente, el cual establecerá las condiciones específicas, alcance, precio, plazos, forma de pago y demás términos aplicables.

Los precios, características y disponibilidad de los servicios publicados en el Sitio son orientativos y pueden variar sin previo aviso. DH Softbri se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento.

De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario tiene derecho a recibir información completa y veraz sobre los servicios contratados, así como a la protección de sus derechos como consumidor.

9. Limitación de Responsabilidad
DH Softbri se esfuerza por mantener la información del Sitio actualizada y precisa; sin embargo, no garantiza la exactitud, integridad, actualidad o disponibilidad ininterrumpida del contenido publicado. El Sitio y sus contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

DH Softbri no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio, a la defraudación de la utilidad que el usuario hubiere podido atribuir al Sitio, a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad o actualidad de los contenidos, ni a la presencia de virus o programas maliciosos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario.

En ningún caso DH Softbri será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, hasta el máximo permitido por las leyes aplicables en México.

10. Enlaces a Sitios de Terceros
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El acceso a dichos sitios web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Exclusión de Garantías
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12. Conducta del Usuario
El usuario es responsable de toda la actividad que realice dentro del Sitio. Al utilizar el Sitio, el usuario se obliga a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de material que de cualquier forma contravenga la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo contenido difamatorio, obsceno, amenazante, discriminatorio o que viole los derechos de terceros.

DH Softbri se reserva el derecho de tomar las acciones legales que considere pertinentes en caso de que un usuario contravenga lo dispuesto en esta sección.

13. Indemnización
El usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a DH Softbri, sus directivos, empleados, colaboradores y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja del uso indebido del Sitio, de la violación de estos Términos y Condiciones o de la infracción de derechos de terceros por parte del usuario.

14. Modificaciones a los Términos y Condiciones
DH Softbri se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.

El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de cualquier modificación constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa:

La Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, el Código de Comercio, el Código Civil Federal y las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Playa del Carmen, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

Antes de acudir a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia de manera amistosa mediante negociación directa. En caso de no lograrse un acuerdo, el usuario podrá presentar su queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

16. Disposiciones Generales
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará a las demás disposiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho por parte de DH Softbri en virtud de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo.

Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier otro documento legal publicado en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y DH Softbri respecto del uso del Sitio.

17. Contacto
Si tiene alguna duda, comentario o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

DH Softbri
Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Teléfono: +(52) 984 151 6160
Correo electrónico: contacto@dhsoftbri.com.mx
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